# Medewerker Service & Support

**Bedrijf**: Bidfood
**Plaats**: Nieuwegein
**Dienstverband**: Fulltime
**Uren**: 40 uur
**Opleidingsniveau**: Mbo
**Salaris**: € 2.750 - € 2.964 per maand

Ben jij op zoek naar een functie als **Medewerker Service & Support** bij **Bidfood** in **Nieuwegein**? Bij Bidfood ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten en collega's en los je vragen en klachten zelfstandig op via telefoon, chat, WhatsApp en e-mail.

## Wat ga je doen?

- Klanten en leveranciers helpen via alle kanalen (telefonisch, digitaal en soms in het Engels).
- Bestellingen controleren en verwerken.
- Problemen oplossen door snel te schakelen met afdelingen zoals Logistiek en Sales.
- Klanten persoonlijk ontvangen bij het afhaalpunt.
- Informatie verwerken in het systeem, zodat iedereen altijd op de hoogte is van eerdere gesprekken.

## Wie zoeken we?

- Je hebt minimaal een **MBO 4**-diploma.
- Je hebt ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie.
- Je bent bij voorkeur **40 uur per week** inzetbaar en bereid om **2 keer per maand op zaterdag** en **1x per week avonddienst** te draaien.
- Je bent een echte multitasker, stressbestendig, communicatief sterk en snel in denken en handelen.
- Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Affiniteit met de horeca is een pré.

## Wat bieden we?

- Een **fulltime contract** van **40 uur per week**.
- Een **salaris tussen €2.750 en €2.964 per maand**.
- Reiskostenvergoeding.
- Georganiseerde uitjes.
- Volop ontwikkelmogelijkheden.

## Interesse?

Interesse in deze functie? Neem contact op met Ian van de Mortel via [WhatsApp](https://whatsapp-hiring.tellent.com/go/31615881094/8448f902-8a99-4e81-8955-ccb9c56cfa83/medewerker-service-support-14/desktop) of stuur een e-mail naar [ian.vandemortel@bidfood.nl](mailto:ian.vandemortel@bidfood.nl).

**Bron**: https://helmondsebanen.nl/vacature/medewerker-service-support-nieuwegein-925ff63b